• 如何使用CRM系统提升客户忠诚度

    如何使用CRM系统提升客户忠诚度

    客户满意度与客户忠诚度在CRM管理中,是两个不同的概念。有时候满意,往往不意味着忠诚。客户会因为各种原因,另投怀抱,如人情,如换了采购员等等,都会导致企业订单的流失

    行业解读 2019-08-05
  • 企业成功实施CRM管理系统的条件

    企业成功实施CRM管理系统的条件

    CRM客户管理系统的实施虽然在外在的表现形式上是一些软件的拼组、调校、安装、测验和运作,但是其信息化管理的中心思想是一种新的概念。

    行业解读 2019-08-05
  • 关于CRM客户管理系统的见解

    关于CRM客户管理系统的见解

    CRM不是企业和客户之间的关系,而是企业管理和客户之间的关系。它是可以让你更加了解你的客户,让你对你的客户有个理解。

    行业解读 2019-08-05
  • 企业如何选择客户管理系统

    企业如何选择客户管理系统

    大客户管理系统是很多中大型企业,尤其是项目式销售公司会考虑的。大客户管理系统怎么选?

    行业解读 2019-08-05
  • CRM如何提高客户满意度

    CRM如何提高客户满意度

    提高客户的满意度,则是企业实施CRM项目的直接目的,提高客户满意度就可以增加客户的订单数量,从而提高客户的盈利水平

    行业解读 2019-08-02
  • CRM如何提高客户的盈利

    CRM如何提高客户的盈利

    利润,永远是企业发展与关注的源泉。说句难听的话,要是客户不能够给企业创造利润,那么,谁会去关注这个客户呢,根本也不会去关心,客户对企业的满意度如何

    行业解读 2019-08-02
  • 电子商务环境下客户关系管理办法的实施

    电子商务环境下客户关系管理办法的实施

    CRM系统是为了建立一套以客户为中心的销售服务体系,因此CRM系统的实施应当是以业务过程来驱动的。IT技术只是为CRM系统的实现提供了技术可能性,但CRM真正的驱动力应来自于业务本身。要在软件提供的先进技术与企业目前的运作流程间找到平衡点,尽可能的在应用中保留企业流程的特点和优势。

    行业解读 2019-08-02
  • 越来越显得重要的CRM系统

    越来越显得重要的CRM系统

    客户是公司最宝贵的核心资源,其业绩负责公司的“生死权力”,对企业的发展起着决定性的作用。影响客户绩效的因素包括:客户的购置成本,客户的购买金额以及客户的生命周期。可以优化客户管理方法的软件是CRM系统。

    行业解读 2019-08-02
  • 真实意义的CRM系统到底是什么

    真实意义的CRM系统到底是什么

    “CRM”系统的搭建主要依照企业的业务需求,不同的客户会有不同的设计,像电商平台、教育行业、广告行业等等,都可以按照企业的主营业务需要来搭建。"CRM"系统的运用没有门槛限制,不管你是大型企业还是小微企业,只要公司有产品,需要推向市场,需要与客户有交集,都需要用到“CRM”系统。

    行业解读 2019-08-01
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