通天CRM


以客户为中心,企业级复杂业务和项目型业务的专家级销售管理利器
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创新型移动CRM,提升管理能力,助力业绩增长!

通天 CRM 是一款基于通天 PaaS 平台构建的企业级创新型移动管理云服务软件系统,该系统具备高度的灵活扩展能力与垂直行业业务场景的专业适配性。以先进的移动互联网、云计算、大数据为基础,以客户为中心,通过系统化、精细化的客户关系管理、销售过程管理与工程项目管理等,帮助企业实现了规范、有序,且可预测的销售服务管理与工程项目管理的业务闭环,提升了组织的工作效率。通过对工程项目的收支两条线的精细化管控,实现了业绩的可持续增长,精准助力企业进行数字化转型升级。

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  • 高效线索获客

  • 销售赋能 销售赋能

    多维销售赋能

  • 全景客户视图

  • 实时客户服务 实时客户服务

    实时客户服务

  • 分析决策 精准分析决策

    精准分析决策

通天CRM拓展获客渠道
通天CRM线索触达更广
通天CRM提高线索转化率
  • 拓展获客渠道

    提供多种业务线索接入方式,拓展立体获客渠道

  • 线索触达更广

    运用灵活高效的线索分配工具提升销售线索触达率

  • 提高线索转化率

    改善销售人员线索跟进效率,提升线索转化工作效能

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通天CRM销售管理标准化
通天CRM提升销售成功率
通天CRM销售预测更准确
  • 销售管理标准化

    精细管理销售环节中每一步的标准动作,建立销售管理标准流程

  • 提升销售成功率

    精准复制成功销售经验,系统性提高销售成功率

  • 销售预测更准确

    通过销售漏斗实时监控销售进展,准确预测销售产出

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360度客户视图
  • 360度客户视图

    聚拢客户业务信息,帮助企业快速识别客户决策关系树

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处理反馈更高效
客户服务更主动
  • 处理反馈更高效

    随时了解客户资产与反馈处理状态,建立高效的客户反馈处理流程

  • 客户服务更主动

    为客户制定主动服务计划,并严格跟进执行过程

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数据驾驶舱
个性化定制分析报表
预置分析报表
  • 数据驾驶舱

    一页呈现多种图表,展现更直观,决策更精准

  • 个性化定制分析报表

    支持自定义各种报表,多种呈现形式,灵活多样

  • 预置分析报表

    结合业务场景,预置分析报表,助力决策制定

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方案优势

  • 高效线索获客

  • 拓展获客渠道

    提供多种业务线索接入方式,拓展立体获客渠道

通天CRM拓展获客渠道
  • 线索触达更广

    运用灵活高效的线索分配工具提升销售线索触达率

通天CRM线索触达更广
  • 提高线索转化率

    改善销售人员线索跟进效率,提升线索转化工作效能

通天CRM提高线索转化率
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  • 销售赋能 销售赋能

    多维销售赋能

  • 销售管理标准化

    精细管理销售环节中每一步的标准动作,建立销售管理标准流程

通天CRM销售管理标准化
  • 提升销售成功率

    精准复制成功销售经验,系统性提高销售成功率

通天CRM提升销售成功率
  • 销售预测更准确

    通过销售漏斗实时监控销售进展,准确预测销售产出

通天CRM销售预测更准确
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  • 全景客户视图

  • 360度客户视图

    聚拢客户业务信息,帮助企业快速识别客户决策关系树

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  • 实时客户服务 实时客户服务

    实时客户服务

  • 处理反馈更高效

    随时了解客户资产与反馈处理状态,建立高效的客户反馈处理流程

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  • 客户服务更主动

    为客户制定主动服务计划,并严格跟进执行过程

客户服务更主动
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  • 分析决策 精准分析决策

    精准分析决策

  • 数据驾驶舱

    一页呈现多种图表,展现更直观,决策更精准

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  • 个性化定制分析报表

    支持自定义各种报表,多种呈现形式,灵活多样

个性化定制分析报表
  • 预置分析报表

    结合业务场景,预置分析报表,助力决策制定

预置分析报表
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通天CRM,提升销售能力,提升协作效率,提升企业业绩

  • 28%

    提升销售效率

  • 16%

    提高销售成功率

  • 21%

    提升预测准确性

  • 20%

    提高客户满意度

基于通天PaaS平台的通天客户关系管理系统

通天CRM以销售管理为核心,以销售活动为驱动,以业绩经营为目标,帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理,通过有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化,全面提升销售团队协作效率,进而提升业绩。

更多产品功能,帮助企业提升业绩

  • 报价单

    为客户提供快速精准的产品价格清单

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  • 理单

    对销售机会进⾏⼈⼯评价和给予指导的⼯作过程

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  • 工作报告

    预置日报/周报/月报模板,也可自定义模板

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  • 沟通

    沟通

    可以即时发送文字信息,图片,视频,分享定位,文件等

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  • OA 审批

    包括出差申请,请假申请,异常考勤申请和用章申请

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  • 附近的

    快速访问附近的客户、线索、商机,并导航到具体位置

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  • 消息中心

    消息中心

    用户可在此查看收到的未读通知和待办事项

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  • 销售漏斗

    销售漏斗

    支持按部门进行下钻,查看子部门的汇总数据

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  • 合同--

    合同

    合同在线审批,合同关联销售机会

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  • 销售阶段

    销售阶段

    企业可以基于业务模式和销售赢单经验确定销售跟进流程

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  • 销售机会

    销售机会

    确定销售团队,设定负责人以及其他跟进人

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  • 网站线索

    网站线索

    在收集线索时可以通过扫描二维码填写相应项目

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  • 搜索

    搜索

    系统可搜索所有对象里含有关键词的数据

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  • 视图

    视图

    用户可在前台对选中的菜单设置定义视图

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  • 工作台

    工作台

    不同的角色根据工作内容配置不同的工作台

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  • 销售阶段

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    企业可以基于业务模式和销售赢单经验确定销售跟进流程

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    在收集线索时可以通过扫描二维码填写相应项目

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通天案例

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各行业企业的共同选择

装备制造行业

IT/商务及其它

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IT/商务及其它

客户证言

  • "通天 CRM 系统适应项目型、产品型等多种销售服务模式,支持市场线索-商机-客户-招投标-销售-服务-项目 一体化管理,无缝对接OA、ERP,赋能集团销售通天资料,实现业务流、管理流、数据流三流合一。"

    ———汉威科技集团股份有限公司
  • 正和岛

    “我们需要一套系统,管理整个销售环节及会员后续的服务、续费等,统一各个部门之间的数据、串联各个流程,从而提高销售管理及客户生命周期管理效率” 通天 CRM 是达成企业管理目标的好帮手。”

    ———深圳正和岛信息科技有限公司
  • 奥的斯

    “通天 CRM 帮助我们打通销售到服务的业务流程标准化,实现从销售线索、成交客户、合同、交付到服务工单的全客户生命周期闭环管理,显著提升业务协同效率。”

    ———奥的斯电梯(中国)有限公司
  • 商务服务

通天CRM/工程项目管理系统/解决方案,以客户为中心,用更专业的数据智能解决方案,
让销售管理更简单,让项目管理更高效,让客户更满意!

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