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CRM客户管理系统的最佳购买方式

作者: 来源: 时间:2019-07-30

      对于国内企业而言应该十分熟悉,国内CRM市场走向成熟化。然而企业在选择CRM系统考虑CRM费用时,企业会面临是租用还是买断的问题。CRM客户管理系统是租还是买断?

  所谓租赁方式的CRM系统即现在说的SaaS CRM,门槛低,按照用户数、时间,以租用方式获得使用权,不需要企业找专人维护。

  买断CRM方式是把CRM买下来独立部署,成为企业自己的CRM软件,付费方式多以一次性付款,支付少量的年服务费让CRM厂商托管。

  两者在价格上,通常租赁单年的价格比买断要低很多,但crm是长期使用的软件,长期看绝对是买断CRM方式划算;

  而一些企业担心买断CRM后无售后服务,我只能说“租赁CRM无售后更惨!”CRM买断需要企业验收确认,能稳定运行的CRM才能被验收,即使CRM软件厂商不提供服务,起码不影响现有系统的使用。而租用软件,软件厂商不提供服务,企业不仅CRM软件无法使用,运行在上面的数据面临丢失的风险。

  从性价比上,摩臣2推荐买断CRM客户管理系统,不仅长期使用费用更低,且不受软件厂商发展制约,功能上也更具拓展性。


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